Network
Lensa Banyumas - Kepala Kantor Cabang Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 Purwokerto Sukono mengakui ada sebanyak 2.362 nasabah yang belum terbayarkan sampai saat ini. Jumlah tanggungan mencapai 24,6 Milyar.
Hal tersebut diungkapkan Sukono dihadapan 5 perwakilan nasabah saat mendatangi kantor cabang Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 Purwokerto, Kamis kemaren(11/02/2021) di Kantornya Jalan Jenderal Soedirman Purwokerto.
Mereka terdiri dari Agus Subekti, Winarni, Ivy Safitri, Ega dan Eniroh yang mewakili ribuan nasabah mempertanyakan nasib klaim asuransi yang tak kunjung cair. Rencana mereka akan menggelar aksi bersama namun tidak mendapatkan ijin.
"Saya terbuka kami sampaikan bahwa di kantor cabang Purwokerto ada 2.362 nasabah yang belum terbayarkan sampai saat ini dengan tanggungan mencapai 24,6 Milyar," katanya.
Menurutnya sejak Desember 2020 dan Januari 2021 pihaknya tidak mendapatkan droping atas klaim yang harus didistribusikan. Sebelumnya setiap bulan mendapatkan, pihaknya tetap berusaha mencairkan asuransi setiap bulannya, meski jumlahnya terbatas.
"Karena tidak menerima droping, sehingga daftar tunggu online akhirnya tidak berjalan," kata Sukono
Salah satu nasabah Niken Sawitri warga Sokaraja mengaku sudah menanti selama 3 tahun untuk mendapatkan klaim asuransi. Dirinya habis kontrak bulan Maret 2018 dan dijanjikan akan cair bulan Desember tapi sampai sekarang belum cair.
"Tapi janji tinggal janji sampai sekarang tidak dibayarkan. Padahal saya sudah sangat membutuhkan untuk pendidikan anak," kata Niken
Dia berharap dengan Audiensi yang diwakili oleh 5 orang pemegang, sesuai ijin dari yang berwajib pihak Asuransi dapat segera kan klaim.***
