Network
Broadcast
Pesan otomatis atau broadcast juga menjadi fitur andalan yang terdapat dalam WhatsApp business. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengirimkan pesan ke banyak konsumen sekaligus dalam satu waktu. Namun batasan pengiriman pesan hanya mencapai 256 kontak, sehingga banyak perusahaan beralih karena tidak memiliki batasan pesan yang dikirim. Bahkan perusahaan tidak perlu menyimpan kontak konsumen satu per satu seperti pada WhatsApp broadcast.
Balasan Cepat
Selain pesan otomatis pada WhatsApp broadcast, Anda pun dapat menikmati fitur Balasan Cepat yang memungkinkan Anda membalas pesan secara otomatis langsung setelah pesan diterima. Anda dapat menggunakan format pesan tertentu untuk setiap pesan yang masuk.
Cara untuk mengaktifkan fitur Balasan Cepat sangat mudah yaitu dengan mengklik opsi Lainnya, lalu klik Fitur Bisnis serta Balas Cepat. Setelah itu Anda bebas menuliskan pesan apa saja yang otomatis akan diterima konsumen ketika mengirimkan pesan kepada Anda pertama kali.
Baca Juga: Cara Instal Printer ke Komputer Melalui Beberapa Opsi
Label
Selanjutnya fitur Label yang memungkinkan Anda untuk melabel atau mengelola kontak dan obrolan, sehingga Anda akan lebih mudah untuk menemukannya. Cara untuk mengaktifkannya pun sangat mudah yaitu dengan mengetuk dan menahan pesan tertentu hingga muncul menu, lalu kilk Label, kemudian tambahkan atau buat Label.
Jika masih kurang puas dengan fitur pesan otomatis atau broadcast pada WhatsApp business, maka Anda dapat menggunakan bantuan pihak ketiga. Hal ini memudahkan Anda dalam menyebarkan pesan yang berisi promosi atau informasi tertentu kepada konsumen yang lebih luas.
Itulah penjelasan tentang fitur-fitur WhatsApp Business yang harus Anda ketahui.***
